Giới thiệu

1. C.E.O – Giám đốc điều hành:

CEO của HAINAMCAR là người có hơn 25 năm gắn bó và làm việc trong lĩnh vực du lịch và vận chuyển. Trực tiếp điều hành và quản lý nhiều dự án thuê xe lớn của Hà Nội. Là một người yêu nghề và mong muốn đưa dịch vụ cho thuê xe tại Hà Nội và Việt Nam phát triển thành một dịch vụ chuyên nghiệp.

2. Đội ngũ cán bộ nhân viên điều hành xe :

Bộ phận điều hành xe, tư vấn và báo giá cho thuê xe đều là những nhân viên tốt nghiệp các trường du lịch và quản trị du lịch. Có kinh nghiệm thực tế, am hiểu về du lịch được công ty đào tạo và tranning các kỹ năng về giao tiếp, tư vấn và các loại xe. Chính vì vậy Bộ phận nhân viên điều hành của HAINAMCAR luôn có thể giải đáp, tư vấn, báo giá thuê xe theo yêu cầu của quý khách một cách nhanh nhất.

Chỉ cần quý khách gửi yêu cầu thuê xe, ngay lập tức bộ phận điều hành sẽ báo giá cho quý khách qua các hình thức: Zalo , Facebook, Email, điện thoại… Với các Form mẫu báo giá bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh để thuận tiện cho quý khách.

Không những vậy trong toàn bộ quá trình đặt thuê xe và kết thúc lộ trình quý khách luôn nhận được sự hỗ trợ 24/7 của đội ngũ chăm sóc khách hàng.

3. Đội ngũ lái xe:

Toàn bộ đội ngũ lái xe của HAINAMCAR đều được tuyển chọn khắt khe với các tiêu chí: Hình thức ưa nhìn, lái xe lâu năm, cẩn thận, lái xe an toàn.

Ngoài ra HAINAMCAR còn tranning các kỹ năng phục vụ khách hàng:

• Luôn vui vẻ, hòa nhã, thân thiện với khách hàng, mở cửa, xách hành lý và hỗ trợ khách hàng.
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh với người nước ngoài.
• Thông thạo đường phố, các tuyến điểm, các nhà hàng, khách sạn trung tâm mua sắm , khu vui chơi giải trí.
• Có thể đón khách tại sân bay bằng bảng đón.
• Luôn là một lái xe chuyên nghiệp với tinh thần là lái xe riêng của các khách hàng trên xe.